О НАС

BMW

Опыт сквозь года

14 лет вместе: история сервиса, который понимает

slide-0
slide-1
slide-2
slide-3
slide-4
slide-5
slide-6
slide-7

О нас — автосервис в Москве
с человеческим подходом

Мы — не просто техцентр в Москве, как их привыкли видеть. Наш автосервис открылся 14 лет назад с простой, но сильной идеей:

Первый сервис с человеческим подходом.

С тех пор мы не изменили принципам. Мы действительно верим, что обслуживание автомобиля может быть честным, понятным и основанным на доверии. Мы не стремимся «выделиться ради эффекта» — мы просто делаем свою работу по-человечески и профессионально.

14 лет стабильной работы одной и той же командой.

Честная диагностика, прозрачные цены, никаких скрытых услуг.

Всегда на связи, всегда готовы объяснить и пойти навстречу.

Уважение к каждому клиенту, даже в форс-мажорных ситуациях.

Не просто ремонт,
а отношения с клиентом

Мы не просто ремонтируем автомобили — мы строим долгосрочные отношения с каждым клиентом. Нам важна обратная связь, ведь именно она помогает нам становиться лучше и развивать сервис, которому действительно доверяют.

Работа без излишнего пафоса, исключительно человеческий подход.

Для нашей компании приоритетом являются не автомобили, а люди — клиенты, обращающиеся к нам за обслуживанием. Мы ценим каждого, кто приезжает в наш сервис, тех, кому мы объясняем причины и порядок проводимых работ. Наша главная задача — обеспечить максимально высокий уровень удовлетворённости клиентов и качеством выполненных работ, и уровнем сервиса. Это непросто, поскольку у каждого человека свои ожидания и представления об обслуживании, но мы прилагаем все усилия для их превосходства ежедневно.

Мы не претендуем на статус «супермастеров», демонстрирующих свою компетентность с помощью дорогостоящего оборудования и громких заявлений. Мы выполняем свою работу профессионально и скрупулёзно: анализируем ситуацию, применяем навыки и опыт, тщательно осуществляем ремонт. При этом мы продолжаем совершенствоваться — изучаем новейшие технологии и методики, чтобы оставаться в курсе отраслевых трендов. Но несмотря на это развитие, мы сохраняем неподдельную человеческую составляющую в общении и подходе к делу, а не превращаемся в бездушных «роботов».

С уважением, Янис Грек, владелец мастерской

Наша команда

slide-0

Александр — директор

slide-1

Александр — мастер

slide-2

Максим — мастер

slide-3

Виталий — специалист

slide-4

Мурад — механик

slide-5

Дмитрий — инженер

Фон — автомобиль

Запишитесь на диагностику,
выбрав день и время

Режим работы

Пн–Пт: 10:00–20:00
Сб: 11:00–20:00
Вс: 11:00–18:00

Телефоны

+7 (495) 76-76-500

Запишитесь по телефону